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Conditions générales de vente
1. Paiement
Vous pouvez payer par carte de crédit. Nous acceptons VISA et MasterCard
2. Frais de port et conditions de livraison
Les frais de port de 4.90 € s’ajoutent au montant de la commande. Les prix figurant sur le site sont affichés TTC (T.V.A. française de 19%). La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 90 €.
Chez Bestpricelens, il n’y a pas de montant d'achat minimum.
3. Droit de révocation
Vous pouvez rétracter votre déclaration contractuelle par écrit (p.ex. lettre, télécopie, message électronique), dans un délai de 2 semaines, sans préciser de raisons, ou en renvoyant l'objet contractuel au cas où il vous est parvenu avant la fin du délai. Le délai commence dès réception de la présente information de révocation, mais, en revanche, pas avant la réception de l'objet contractuel (si la commande des mêmes produits est effectuée à répétition, ce renseignement de révocation s'applique après la réception de la première livraison) et non plus avant que nous n'ayons assumé notre obligation à l'information selon les articles 312c al. 2 du Code civil allemand et art. 1 al. 1, 2 et 4 du règlement de l'obligation à l'information du Code civil allemand ainsi que nos obligations selon les art. 312e al. 1 phrase 1 du Code civil allemand et art. 3 du règlement de l'obligation à l'information du Code civil allemand. Il suffit d'expédier à terme l'objet contractuel ou la révocation pour respecter le délai de révocation.
Veuillez adresser votre révocation à :
Bestkon GmbH
Centre Courrier La Poste
29, rue du général Leclerc
67160 Wissembourg
ou
info.fr@bestpricelens.com
Le droit de révocation n'est pas valable pour la livraison d'une marchandise qui a été conçue exclusivement selon les souhaits du client ou des marchandises qui ne sont pas aproppriées au retour à cause de leurs caractéristiques.
Conséquences de révocation
Dans le cas de révocation effectuée, les bénéfices, ainsi que des bénéfices qui en ont été tiré (p.ex. des taux d'intérêt), le cas échéant, doivent être rendus par les deux partis. Si la marchandise ne peut pas être rendue ou si elle ne peut être rendue qu'en état incomplet, ou si elle ne peut être rendue qu'en état abîmé, vous devez remplacer la valeur des dommages provoqués. Cela ne s'applique pas si un éventuel mauvais état de la marchandise aurait pu être constaté dans un magasin ou s'il est dû à l'utilisation prévue de la marchandise. Par ailleurs, vous pouvez échapper à l'obligation de remplacer la valeur de la marchandise en n'utilisant pas la marchandise de façon qui correpondrait à la façon dont vous vous en serviriez pour traiter votre bien et en omettant toute action réduisant la valeur de la marchandise.
Tout renvoi d'une marchandise apte au renvoi par colis sera à notre risque. Vous devez vous charger des frais de port si les produits reçus correspondent aux produits commandés et si le prix de cette marchandise est inférieur à 40€. Le retour d'une commande dont la valeur est supérieure à 40€ sera à notre charge. Si, lors de la révocation, le montant de la commande est supérieur à 40€ et si vous n'avez pas encore payé la marchandise intégrale ou partielle, vous devez prendre en charge les frais de port.
Vous devez assumer tout engagement relatif au remboursement dans un délai de 30 jours après le renvoi de la marchandise.
Veuillez nous renvoyer la marchandise à l'adresse suivante:
Bestkon GmbH
Centre Courrier La Poste
29, rue du général Leclerc
67160 Wissembourg
Veuillez adresser vos questions relatives au retour et relatives à la réclamation à notre S.A.V. :info.fr@bestpricelens.com
fin de l'avis de révocation.
4. Livraison et envoi
Toute marchandise en stock sera envoyée le lendemain après votre commande (jours fériés et week-end exclus). Les lentilles de contact spéciales, telles que des lentilles toriques ou des lentilles cosmétiques, seront envoyées en fonction du délai de livraison du fabricant, soit sous 5 à 10 jours ouvrables.
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dûs aux ruptures de stock de la part du fabricant, difficultées de transport, accidents, grèves ou force majeure. Dans ces cas, il est impossible de faire valoir le retard de la livraison.
Dommages dûs au transport
Nos colis ont une assurance de transport incluse. Veuillez vérifier le bon état et l'intégralité de la marchandise lors de la récéption du colis pour respecter les conditions d'assurance. Si la marchandise est abîmée, veuillez le réclamer immédiatement auprès du distributeur du colis. Veuillez également en informer notre service après-vente.
Autres conditions de livraison
Nous ne livrons non seulement vers la France, mais aussi vers les pays suivants : Monaco, Belgique, Luxembourg et Suisse.
Suisse
Nous livrons également en Suisse, à l'exception des produits d'entretien. La livraison sera effectuée sans facturation de la T.V.A. Lors de l'importation, la marchandise peut être soumise au taux des droits douaniers qui sera à la charge du client.
5. Confidentialité et sécurité
En validant votre commande, vous consentez à l'enregistrement de vos données relatives au traitement de cette dernière. Toutes vos informations personnelles nous sont transmises selon la norme SSL. Ainsi, vos données sont protégées de l'accès d'une tierce personne. Les informations recueillies sont exclusivement réservées à l'usage interne et ne seront pas transmises à une tièrce personne, à l'exception des mesures de recouvrement.
6. Généralités
Lors de la validation de la commande, le client confirme qu’il est déjà porteur de lentilles de contact. Le client confirme également que les lentilles de contact commandées correspondent à l’ordonnance d’un ophtalmologiste ou à l’adaptation préalable par un opticien ainsi qu'aux besoins individuels du client. Afin d’éviter des irritations graves, des examens ophtalmologiques réguliers sont indispensables. Bestpricelens se décharge de toute responsabilité des problèmes occulaires résultant d'un soin ou un maniement inadéquat.
7. Contact
Direction: Beate Stahler-Kärcher
Bestkon GmbH
Blumenstraße 8
D-67435 Neustadt
info.fr@bestpricelens.com
Siège de la société: Neustadt
Cours de registre: Amtsgericht Ludwigshafen, registre de commerce 42888
No. de taxe sur le Chiffre d'affaire: FR06510273154
8. Réglementations finales et clause salvatrice
La loi de la Republique fédérale d'Allemagne fait foi.
Si certaines des présentes réglementations et des conditions générales de ventes perdent leur validité partiellement ou dans l'intégralité, les autres n'en seront pas concernées.
Sous réserve d'erreur ou d'eurreur d'impression.
Nos garanties
- Rapidité
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- Meilleures conditions de livraison
- 95% de commandes sont envoyées le jour (ouvrable) suivant le passage de commande. more
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